Peppol : Un mois après

Un mois après Peppol : bilan et réponses aux questions que les entreprises se posent 

Depuis le 1er janvier 2026, la facturation électronique via le réseau Peppol est entrée en vigueur en Belgique .
Un mois plus tard, les premières tendances se dessinent clairement. Pour beaucoup d’entreprises, tout fonctionne correctement. Pour d’autres, certaines situations soulèvent encore des questions très concrètes. 

Cet article reprend les cas que nous rencontrons le plus souvent sur le terrain, avec l’objectif d’y apporter des réponses claires, pragmatiques et conformes au cadre légal. L’idée est simple : vous permettre de comprendre ce qui se passe, sans jargon inutile, et vous éviter de perdre du temps sur des points déjà tranchés. 

 

Je reçois des factures via Peppol, mais je n’ai pas de PDF. Est-ce un problème ? 

C’est une question qui revient presque quotidiennement.

La réponse est simple : non , ce n’est pas un problème d’un point de vue légal. 

Dans le cadre de la facturation électronique structurée, le PDF n’est pas obligatoire. La facture Peppol est avant tout un document structuré (au format XML), pensé pour être traité automatiquement par les logiciels, pas pour être lu par un humain. Certains fournisseurs ont donc fait le choix de ne plus joindre de PDF. 

Dans la pratique, cela peut toutefois poser des difficultés internes. Beaucoup d’entreprises utilisent encore le PDF pour leurs circuits de validation, pour le contrôle visuel ou simplement pour l’archivage. 

Dans atepi, un PDF est créé automatique pour vous à partir des données Peppol. Cela permet de conserver un confort de lecture sans remettre en cause la conformité. Il est toutefois important de garder à l’esprit que ce PDF est une représentation visuelle : le document légal reste la facture électronique structurée. 

Notre conseil reste pragmatique : même si le PDF n’est pas obligatoire, n’hésitez pas à faire remonter l’information à vos fournisseurs lorsque son absence complique vos processus internes. 

 

Depuis le 1er janvier 2026, j’ai des différences de quelques cents sur la TVA. Est-ce normal ? 

Oui , et c’est un point important à comprendre. 

Depuis le 1er janvier 2026, les règles d’arrondi de la TVA ont été adaptées pour les factures électroniques structurées. L’arrêté royal du 8 juillet 2025 impose désormais que l’arrondi soit appliqué uniquement sur le montant total de la TVA. Le calcul ligne par ligne, qui était toléré auparavant, n’est plus accepté dans ce contexte. 

Concrètement, cela peut entraîner une différence de quelques cents entre un ancien PDF et la facture Peppol correspondante. Les factures émises via Atepi respectent cette nouvelle règle. Même si cela peut surprendre au début, il s’agit d’un comportement normal et parfaitement conforme à la réglementation. 

Je reçois la même facture via Peppol et en PDF (ou par courrier). Pourquoi ? 

C’est un phénomène très courant depuis janvier.

De nombreux fournisseurs préfèrent jouer la sécurité et continuent à envoyer leurs factures par plusieurs canaux, par crainte que la facture Peppol ne soit pas correctement reçue ou traitée chez le client. 

Cette approche est compréhensible, mais elle entraîne rapidement des doublons et une perte de temps, surtout au niveau comptable. Même si les logiciels modernes sont souvent capables de détecter les doublons, cela ne remplace pas une organisation claire et cohérente. 

À ce stade, il n’y a pas de solution technique miracle. La seule manière de régler durablement le problème reste la communication avec les fournisseurs, en leur demandant explicitement d’envoyer les factures exclusivement via Peppol. La période de transition explique ces situations, mais elles ont vocation à disparaître à mesure que les pratiques se stabilisent. 

 

J’ai envoyé une facture via Peppol, mais mon client me dit ne rien avoir reçu 

Avant d’envoyer à nouveau la facture ou de la transmettre par un autre canal, la première chose à faire est de vérifier son statut. 

Dans Atepi, le statut Peppol permet de savoir si la facture a été envoyée, reçue ou rejetée. Lorsqu’une facture est indiquée comme “reçue”, il s’agit d’un accusé de réception officiel. Dans ce cas, la facture est bien arrivée sur le réseau du client et celui-ci devra se tourner vers son propre prestataire Peppol pour comprendre pourquoi elle n’apparaît pas dans son logiciel. 

Si la facture est en erreur, il s’agit le plus souvent d’un problème lié à un changement récent de prestataire Peppol chez le client ou à un identifiant incorrect. Une analyse plus technique est alors nécessaire, mais le problème ne se situe généralement pas du côté de l’émetteur. 

L’obligation Peppol a-t-elle été reportée ? 

Non .

Il n’y a pas eu de report du délai légal. Le 1er janvier 2026 reste bien la date officielle d’entrée en vigueur de l’obligation de facturation électronique. 

Ce qui existe en revanche, c’est une tolérance administrative annoncée par les autorités fiscales pour le premier trimestre 2026. Durant cette période, les amendes ne sont pas appliquées automatiquement, à condition que l’entreprise puisse démontrer qu’elle a pris des mesures raisonnables et en temps utile pour se conformer à l’obligation. 

Il s’agit donc d’une phase de transition, pas d’un report. Les rumeurs évoquant un décalage général de l’obligation sont infondées. 

 

Un mois après Peppol : quel bilan tirer ? 

Un mois après l’entrée en vigueur de Peppol, un constat se dégage assez clairement. Les entreprises qui avaient anticipé le changement ont rencontré peu de difficultés, tandis que celles qui ont dû s’adapter dans l’urgence ont surtout subi une désorganisation administrative temporaire. 

Peppol ne règle pas tout, et ce n’était pas son objectif. En revanche, il met en lumière certains processus qui méritaient d’être repensés. Pris sous cet angle, c’est aussi une opportunité : simplifier les flux, réduire les canaux redondants et automatiser ce qui peut l’être. Les bénéfices ne se mesurent pas en quelques semaines. Peppol n’est pas un sprint, mais un travail sur la durée. 

Au final, la technologie n’est qu’un outil. Ce sont les choix d’organisation et l’accompagnement qui feront la différence entre une contrainte subie et un véritable levier. Et c’est précisément dans cette logique que nous abordons la facturation électronique : non pas comme une fin en soi, mais comme un moyen d’accompagner vos ambitions. 

Si vous vous posez encore des questions sur votre mise en conformité ou sur l’optimisation de vos processus de facturation, nous sommes là pour vous accompagner et construire la suite, étape par étape.